《旅游市场营销》 知识点+试题题目答案+重点+名词解释

各位学弟学妹们，大家好，我们今天给大家带来的是专业课《旅游市场营销》相关的资料。

具体资料包含了，《旅游市场营销》期末考研考试题及答案+旅游市场营销知识点总结+题库及答案+重点知识梳理总结+名词解释等等。

好了，在正式开始今天的课程之前，我们先简单的列一下旅游市场营销这门课的常见考点。

大学专业课《旅游市场营销》的常见考点可以归纳为以下几个主要方面，每个方面下再细分具体考点。以下是一个清晰、结构化的列表：

一、旅游市场与市场营销基础

1. 旅游市场的概念

• 传统定义：旅游者和旅游经营者双方买卖旅游产品的场所。
• 经济学意义：旅游产品交换过程中反映的各种经济行为和经济关系的总和。
• 市场营销学定义：由旅游者、旅游经营者、旅游产品三个要素组成的统一体。

1. 旅游市场的特点

• 全球性
• 异地性
• 波动性
• 高度竞争性

1. 市场营销的基本含义

• 主体：包括法人、自然人、盈利性企业、非营利性组织等。
• 目的：通过市场交换产品或服务，以满足别人的需要和欲望。
• 商品范围：包括货物、思想、劳务等非物质形态产品。
• 活动流程：从调研市场需求开始，经过产品设计、生产、销售，直至售后服务结束。

二、旅游市场营销的内涵与特征

1. 旅游市场营销的内涵

• 旅游企业或其他组织对旅游产品的构思、定价、促销和分销的计划与执行过程。
• 以交换为中心，以旅游者为导向，协调各种旅游经济活动。

1. 旅游市场营销的特征

• 营销导向：以旅游者为核心，满足其需求。
• 动态过程：包括分析、计划、执行、反馈和控制。
• 信息导向：依赖信息的传导，满足复杂多样的旅游者需求。
• 战略导向：影响旅游企业的长远发展。

三、旅游市场营销策略

1. 产品策略

• 旅游产品的开发、组合、包装和更新。
• 强调从旅游者需求出发，提供有吸引力的旅游产品。

1. 价格策略

• 定价方法：成本导向、需求导向、竞争导向等。
• 折扣定价、心理定价等策略。

1. 促销策略

• 广告、销售促进、人员推销、公共关系等促销方式。
• 强调与旅游者的有效沟通和互动。

1. 渠道策略

• 旅游产品的分销渠道选择和管理。
• 强调渠道的效率和覆盖面。

四、旅游市场营销环境

1. 微观环境

• 与旅游企业直接相关的个人或群体，如供应商、中间商、顾客、竞争者、公众等。

1. 宏观环境

• 人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化、自然地理等社会力量。

五、旅游市场营销的发展趋势

1. 数字化营销

• 利用互联网、大数据、人工智能等技术进行精准营销。

1. 可持续发展

• 强调旅游市场营销活动的环保性和社会责任。

1. 个性化营销

• 根据旅游者的个性化需求提供定制化的旅游产品和服务。

1. 体验营销

• 强调旅游过程中的体验和感受，提升旅游者的满意度和忠诚度。

六、旅游市场营销案例与实战分析

• 分析具体旅游企业的市场营销案例，了解其成功经验和失败教训。
• 通过实战演练，提升解决实际问题的能力。

如果对这些考点有异议，或者觉得答案有出入的，也可以跟我们讨论哈。

下面我们就来看看今天分享的《旅游市场营销》期末考研考试题及答案+旅游市场营销知识点总结+题库及答案+重点知识梳理总结+名词解释等等这些资料的一些详细目录：

- 旅游市场营销.pdf

- 旅游市场营销学模拟试题(5套含答案).doc

- 旅游市场营销概念.doc

- 旅游市场营销笔记整理.doc

- 旅游市场营销考点整理.docx

- 旅游市场营销试题及答案.docx

- 旅游市场营销试题和答案.docx

- 旅游市场营销试题库.doc

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最后，我们再出五个选择题考考大家，看看能否做出正确答案：

当然，以下是大学专业课《旅游市场营销》的五个选择题，以及它们的正确答案和详细解析：

1. 题目：旅游市场营销学主要研究的是什么？

A. 旅游景点的设计和建设

B. 旅游市场的需求和供应

C. 旅游产品的制作和销售

D. 旅游活动的组织和管理

正确答案：B

解析：旅游市场营销学主要研究的是旅游市场的需求和供应关系，以及如何通过市场营销策略来满足旅游者的需求和期望。选项A“旅游景点的设计和建设”更偏向于旅游规划与开发领域；选项C“旅游产品的制作和销售”虽然与市场营销相关，但只是市场营销活动的一部分；选项D“旅游活动的组织和管理”则更侧重于旅游服务运营方面。

2. 题目：旅游市场营销的目标是什么？

A. 提高旅游产品的质量

B. 增加旅游市场的竞争力

C. 满足旅游者的需求和愿望

D. 扩大旅游企业的规模和利润

正确答案：C

解析：旅游市场营销的核心目标是满足旅游者的需求和愿望，通过提供符合旅游者期望的旅游产品和服务来赢得市场。虽然提高产品质量、增加市场竞争力和扩大企业规模与利润也是市场营销活动的重要目标，但它们都是围绕满足旅游者需求这一核心目标展开的。

3. 题目：市场细分在旅游市场营销中的作用是什么？

A. 减少旅游企业的营销成本

B. 简化旅游产品的设计过程

C. 更好地满足旅游者的个性化需求

D. 提高旅游市场的整体竞争力

正确答案：C

解析：市场细分在旅游市场营销中的主要作用是将整个旅游市场划分为不同的细分市场，以便更好地理解旅游者的需求和行为特点，从而制定针对性的营销策略，提供更为精准的旅游产品和服务，更好地满足旅游者的个性化需求。

4. 题目：以下哪个策略不属于旅游市场营销策略？

A. 产品策略

B. 价格策略

C. 促销策略

D. 竞争策略

正确答案：D

解析：旅游市场营销策略通常包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等四大类。这些策略共同构成了旅游企业市场营销活动的基础。而竞争策略虽然与市场营销活动密切相关，但它更多地是指企业在市场竞争中采取的总体战略和战术，不属于具体的市场营销策略范畴。

5. 题目：旅游市场营销环境包括哪些因素？

A. 企业内部环境和行业环境

B. 宏观环境和微观环境

C. 政治环境、经济环境和文化环境

D. 自然环境、社会环境和市场环境

正确答案：B

解析：旅游市场营销环境是指影响旅游企业市场营销活动的各种外部因素和内部条件的总和。这些因素可以分为宏观环境和微观环境两大类。宏观环境包括政治、经济、文化、科技、法律等外部因素；微观环境则包括企业内部环境、供应商、中间商、顾客、竞争者等直接影响企业市场营销活动的因素。选项C和D虽然都涉及到了市场营销环境的具体方面，但它们没有全面概括出宏观环境和微观环境的范畴。选项A中的“企业内部环境和行业环境”则没有包含宏观环境的内容。

以上就是《旅游市场营销》期末考研考试题及答案+旅游市场营销知识点总结+题库及答案+重点知识梳理总结+名词解释等等这些资料的一些情况。

我们的今天分享到这里就结束了，如果对这门课有兴趣的，记得一定要关注我们哦，我们万分感谢！